來(lái)源：中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)

當(dāng)你為巴西的“烏龍”和“精彩表演”感嘆時(shí)，當(dāng)你為梅西的補(bǔ)時(shí)絕殺狂歡時(shí)，當(dāng)你為烏拉圭“鋒線蘇神”將英格蘭送回家感到錯(cuò)愕不已時(shí)……你或許不知道，此時(shí)此刻正有幾百萬(wàn)人與你一起，在CNTV世界杯直播網(wǎng)站上觀戰(zhàn)。你不會(huì)知道，確保你和所有觀戰(zhàn)網(wǎng)友與巴西賽場(chǎng)同步，讓直播畫(huà)面不卡不斷的，是一個(gè)7×24小時(shí)值守的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。你更不知道，每一次電商大戰(zhàn)，兩會(huì)、春晚、奧運(yùn)賽事的網(wǎng)絡(luò)直播，甚至是“神九”、“神十”上天的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)況直播，都離不開(kāi)這群人。他們，就是帝聯(lián)CDN服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

6月22日凌晨，阿根廷與伊朗長(zhǎng)達(dá)90分鐘的膠著戰(zhàn)況，讓球迷倍感煎熬。比賽已進(jìn)入終場(chǎng)補(bǔ)時(shí)階段，雙方卻依然處于0∶0平局的局面。就在一切即將結(jié)束的時(shí)候，戲劇性的畫(huà)面出現(xiàn)了，梅西用一腳完美射門(mén)突然鎖定勝局，讓阿根廷球迷頓時(shí)沸騰起來(lái)。與此同時(shí)，獨(dú)家直播本屆世界杯全程賽事的CNTV網(wǎng)站也沸騰了，凌晨1：45分網(wǎng)站出現(xiàn)了開(kāi)賽至今最高突發(fā)流量，達(dá)到百G左右。但是，在CNTV網(wǎng)站觀戰(zhàn)的球迷，卻絲毫沒(méi)有感覺(jué)到直播畫(huà)面有任何異常。

在帝聯(lián)科技北京的辦公大樓里，一個(gè)15人的世界杯服務(wù)小組正監(jiān)控著CNTV網(wǎng)站的流量情況，他們的工作是保障CNTV網(wǎng)站在世界杯期間為網(wǎng)民提供畫(huà)面穩(wěn)定、流暢的網(wǎng)絡(luò)視頻直播、點(diǎn)播，保障網(wǎng)站在訪問(wèn)高峰期依舊能平穩(wěn)運(yùn)行。6月22日凌晨1：45分，在足以沖垮CNTV網(wǎng)站的訪問(wèn)風(fēng)暴來(lái)臨之時(shí)，這個(gè)小組中的幾個(gè)西班牙球迷卻一點(diǎn)兒不緊張，此時(shí)的他們也在為梅西的進(jìn)球狂歡。因?yàn)?，一切都在他們的掌控中，他們?cè)缫褳檫@樣的突發(fā)流量做好了準(zhǔn)備，CNTV網(wǎng)站在穩(wěn)定、安全中度過(guò)了這個(gè)時(shí)刻。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)直播中處理突發(fā)的百G流量風(fēng)暴，已是家常便飯。

堪比“救火隊(duì)員”的IT人

世界杯賽事的網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)視頻傳播能力的要求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通的視頻網(wǎng)站。以本屆世界杯為例，夜間集中的賽事直播，會(huì)讓同時(shí)在線觀賽的用戶(hù)量突發(fā)性激增，無(wú)法預(yù)估的流量沖擊、海量用戶(hù)的訪問(wèn)互動(dòng)請(qǐng)求很容易讓網(wǎng)站癱瘓，只依靠網(wǎng)站本身有限的帶寬和CDN服務(wù)能力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以支撐這種全國(guó)矚目的賽事直播的質(zhì)量，往往需要在這樣的時(shí)候求助專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)商，為網(wǎng)站提供技術(shù)和資源上的支撐。在重要賽事的網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)，專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)商的角色更像是救火隊(duì)員，當(dāng)用戶(hù)的網(wǎng)站帶寬告急、CDN資源告急時(shí)，他們就要第一時(shí)間調(diào)動(dòng)其分布在全國(guó)或海外的IDC資源，為其提供補(bǔ)充和技術(shù)上的支持。

2010年，CNTV首度獲得南非世界杯全程賽事網(wǎng)絡(luò)直播的獨(dú)家授權(quán)。從那時(shí)開(kāi)始，為CNTV提供專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)的帝聯(lián)科技，就成立了世界杯技術(shù)服務(wù)小組，7×24小時(shí)全程為CNTV網(wǎng)站提供保障。

當(dāng)年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平均連接速度只有100.9KB/s，但CNTV網(wǎng)站卻支撐住了超過(guò)3.5億人次的訪問(wèn)量，以及日均2000萬(wàn)人次的觀看量，整個(gè)賽程未出現(xiàn)網(wǎng)站癱瘓，視頻播放未頻發(fā)延遲或卡頓。事實(shí)上，幫助CNTV順利完成網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)任務(wù)的，正是帝聯(lián)的技術(shù)服務(wù)小組。今年，這些將世界杯的精彩賽事第一時(shí)間呈現(xiàn)給網(wǎng)民的IT人，依舊默默地戰(zhàn)斗在一線。

為了保證直播期間網(wǎng)站的穩(wěn)定，一般CNTV這樣的大型網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)都會(huì)在賽前對(duì)各種突發(fā)狀況提出應(yīng)對(duì)預(yù)案，并要求CDN服務(wù)商提供相應(yīng)的資源服務(wù)能力。但四年過(guò)去了，人們?cè)L問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)、觀看網(wǎng)絡(luò)賽事直播的習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。帝聯(lián)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年世界杯CNTV來(lái)自移動(dòng)端的訪問(wèn)流量就比四年前增加了幾千倍。人們觀看互聯(lián)網(wǎng)賽事直播，同時(shí)進(jìn)行社交互動(dòng)的要求都發(fā)生了天翻地覆地變化。不可預(yù)知的變化，隨時(shí)可能威脅CNTV對(duì)世界杯賽事的網(wǎng)絡(luò)直播。

上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司副總裁吳軼告訴記者，今年帝聯(lián)的世界杯技術(shù)服務(wù)小組也碰到了意外事件。為CNTV提供CDN服務(wù)前，用戶(hù)雖然對(duì)不少特殊情況都做了預(yù)估，也提出了嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量要求，但還沒(méi)到世界杯開(kāi)幕式，就出現(xiàn)了意外?！耙恍┦召M(fèi)觀賽網(wǎng)站，在世界杯之前就開(kāi)始推廣套餐，為了吸引用戶(hù)，有的推出了手機(jī)觀賽優(yōu)惠，有的推出了流量包月。以往，這類(lèi)網(wǎng)站并不會(huì)帶來(lái)多大流量，但今年非常特殊。在世界杯開(kāi)賽前，來(lái)自這類(lèi)網(wǎng)站的流量上升得飛快，并發(fā)數(shù)也非常大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了用戶(hù)當(dāng)初的預(yù)計(jì)?！眳禽W表示，幸好帝聯(lián)的CDN平臺(tái)早已實(shí)現(xiàn)了資源的智能調(diào)配，算是“有驚無(wú)險(xiǎn)”。

其實(shí)，像這樣的“意外”，對(duì)帝聯(lián)科技這樣的CDN服務(wù)商而言，幾乎每個(gè)月都會(huì)碰見(jiàn)。雙十一電商大戰(zhàn)，帝聯(lián)的技術(shù)服務(wù)小組的負(fù)責(zé)人經(jīng)常是夜里3點(diǎn)接到用戶(hù)“需要幫助”的電話。2014年馬年春晚的網(wǎng)絡(luò)直播，收視率達(dá)到2.8%，累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)1.5億人，最高同時(shí)在線人數(shù)達(dá)1800萬(wàn)人次。騰訊視頻、騰訊新聞兩個(gè)移動(dòng)客戶(hù)端開(kāi)辟的春晚直播間，從大年三十上午10點(diǎn)開(kāi)始?xì)g樂(lè)吐槽，結(jié)果因?yàn)橛脩?hù)增長(zhǎng)迅猛，網(wǎng)站的累計(jì)關(guān)注量高達(dá)1.2億人次，同時(shí)參與吐槽互動(dòng)的用戶(hù)達(dá)500萬(wàn)。年三十當(dāng)晚，騰訊視頻的帶寬流量峰值突發(fā)值為平時(shí)的8倍。別人都在過(guò)年，帝聯(lián)科技的技術(shù)服務(wù)小組卻在全程監(jiān)控和保障騰訊網(wǎng)站的平穩(wěn)運(yùn)行，成了忙碌的IT人。

“電子”快遞

很多人或許還不知道，CDN技術(shù)是用來(lái)做什么的，CDN服務(wù)商與我們又有什么關(guān)系。對(duì)現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，我們每一天的生活其實(shí)都與帝聯(lián)這樣的CDN服務(wù)商息息相關(guān)。他們雖然不被網(wǎng)民所見(jiàn)，卻在支撐著人們互聯(lián)網(wǎng)生活的方方面面?！半p十一”、“桃花節(jié)”、“618”，每次電商大戰(zhàn)都有他們的身影，否則遭遇瘋狂搶購(gòu)的電商網(wǎng)站將不堪一擊;兩會(huì)、春晚、奧運(yùn)、世界杯，每次直播都有他們的身影，否則“網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)”恐怕難以生存;打游戲、看電影，每次上網(wǎng)沖浪都有他們身影，否則我們可能完全不會(huì)戀上互聯(lián)網(wǎng)。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的10幾年中，他們“隱身”于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商(CP)與終端用戶(hù)之間的夾層，默默提供著一系列特殊的技術(shù)服務(wù)，以便讓互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)的所有內(nèi)容傳遞到用戶(hù)終端上的速度更快。

“我們所做的事，就像是‘電子’快遞?！鄙虾５勐?lián)信息科技股份有限公司高級(jí)副總裁李欣如是形容著“神秘”的CDN專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的工作，“電商購(gòu)物的體驗(yàn)好不好，除了貨物品質(zhì)的因素外，很大程度上取決于貨物多長(zhǎng)時(shí)間可以送上門(mén)。CDN專(zhuān)業(yè)服務(wù)商也是一樣，只是我們‘送’的貨是數(shù)據(jù)，是電子物流。我們把互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商想要讓用戶(hù)訪問(wèn)的內(nèi)容，以迅捷的速度送給終端用戶(hù)。這種服務(wù)的價(jià)值在于它能幫互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商大幅提升用戶(hù)體驗(yàn)，為其實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的客戶(hù)轉(zhuǎn)化率?！?/p>

以本次世界杯的網(wǎng)絡(luò)直播為例，帝聯(lián)科技這樣的CDN服務(wù)商所“承運(yùn)”的就是CNTV網(wǎng)站上的大部分直播量。在網(wǎng)民觀看直播時(shí)，如果直播畫(huà)面經(jīng)?？D，網(wǎng)站用戶(hù)的流失率就會(huì)增大。但借助CDN服務(wù)商提供的一系列技術(shù)服務(wù)，就可以把視頻流順暢且源源不斷地送到用戶(hù)端，讓用戶(hù)毫無(wú)察覺(jué)地流暢地看完世界杯的整個(gè)視頻直播，與在電視上觀看沒(méi)有太大差距。而CNTV的網(wǎng)站，只有實(shí)現(xiàn)了這樣的用戶(hù)體驗(yàn)，才有可能基于網(wǎng)絡(luò)直播帶來(lái)的用戶(hù)黏度實(shí)現(xiàn)廣告收益等。

雖然一些大型CP都有自建的CDN網(wǎng)絡(luò)，但在某種程度上，CDN服務(wù)商所提供的服務(wù)對(duì)CP而言，依舊是一種經(jīng)濟(jì)的選擇。特別是在世界杯這樣的網(wǎng)絡(luò)直播或“雙十一”這樣的電商大戰(zhàn)中，網(wǎng)站活動(dòng)往往只有幾天，但在這幾天內(nèi)，用戶(hù)的訪問(wèn)量卻要高于平時(shí)幾十、上百倍，激增的用戶(hù)訪問(wèn)請(qǐng)求常常會(huì)讓網(wǎng)站的圖片加載不成功、視頻傳輸出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間延遲等問(wèn)題，結(jié)果必然導(dǎo)致用戶(hù)快速流失。臨時(shí)擴(kuò)容CDN網(wǎng)絡(luò)，不僅需要投入采購(gòu)大量服務(wù)器的成本，需要要在IDC繳納托管費(fèi)用等，還要承擔(dān)帶寬投資的風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)的帶寬計(jì)費(fèi)方式當(dāng)前還不夠靈活，需要按照當(dāng)月峰值付費(fèi)，如果網(wǎng)站對(duì)突發(fā)流量預(yù)估不足就不夠用，預(yù)估過(guò)高又浪費(fèi)，所以用戶(hù)往往得不償失。無(wú)論是電商網(wǎng)站，還是視頻網(wǎng)站，大多都是求助于專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)商，以應(yīng)對(duì)這幾天內(nèi)的突發(fā)問(wèn)題。

容易被人忽視的“潛力股”

CDN行業(yè)是一個(gè)典型的服務(wù)型行業(yè)，專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)商的發(fā)展必須基于兩個(gè)要素：平臺(tái)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

CDN服務(wù)平臺(tái)的“硬件”基礎(chǔ)，主要由服務(wù)商擁有的CDN“節(jié)點(diǎn)”數(shù)量和可提供的帶寬容量決定，節(jié)點(diǎn)就是IDC資源，它的覆蓋能力決定了CDN服務(wù)商幫用戶(hù)輸送網(wǎng)站“內(nèi)容”的邊界能力；CDN服務(wù)平臺(tái)的“軟件”基礎(chǔ)，是它的自動(dòng)化資源調(diào)撥能力、資源利用能力，虛擬化能力越強(qiáng)，CDN服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)能力就越強(qiáng)。比如目前帝聯(lián)在全國(guó)就擁有300多個(gè)節(jié)點(diǎn)，具有調(diào)配2.5TB流量的儲(chǔ)備帶寬能力，其CDN服務(wù)平臺(tái)也基于云計(jì)算架構(gòu)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一、智能化的資源調(diào)配功能。所以，在CNTV遭遇百G流量沖擊時(shí)，帝聯(lián)可隨時(shí)借助其CDN系統(tǒng)中的閑置資源從容應(yīng)對(duì)，在電商大戰(zhàn)期間，能把海量的電商網(wǎng)站圖片及時(shí)傳送給網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)。

僅有平臺(tái)，沒(méi)有應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的經(jīng)驗(yàn)也做不好CDN服務(wù)。CDN是一種基于資源的服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣往往首先取決于服務(wù)商對(duì)各種突發(fā)情況的預(yù)判能力，正確的預(yù)判是提供可靠服務(wù)，減少資源浪費(fèi)的基礎(chǔ)。另外，對(duì)不可預(yù)判的突發(fā)事件的處理，同樣要依靠以往的經(jīng)驗(yàn)。特別在大型網(wǎng)絡(luò)賽事直播、電商大戰(zhàn)中，CDN服務(wù)商的經(jīng)驗(yàn)一直是其能否入選的考量因素。

CDN是伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、成長(zhǎng)起來(lái)的行業(yè)。因?yàn)樗焐摹半[蔽性”，以及技術(shù)的分散性，這個(gè)領(lǐng)域幾乎很少被人們所關(guān)注。實(shí)際上，無(wú)論從市場(chǎng)規(guī)模還是發(fā)展價(jià)值來(lái)看，CDN行業(yè)的潛力都遠(yuǎn)超人們的想象。

如果沒(méi)有這個(gè)行業(yè)的成長(zhǎng)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度很可能會(huì)滯后幾年。1998年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，第一代CDN技術(shù)服務(wù)商出現(xiàn)。由于CDN網(wǎng)絡(luò)本身就是架構(gòu)在IDC基礎(chǔ)設(shè)施之上的一張網(wǎng)，所以早期的CDN服務(wù)商多起步于IDC服務(wù)，依靠IDC資源和硬件堆積的CDN網(wǎng)絡(luò)為一些CP提供服務(wù)。由于那時(shí)電信還未分家，大多數(shù)用戶(hù)還在撥號(hào)上網(wǎng)，人們對(duì)于網(wǎng)站體驗(yàn)的優(yōu)劣還沒(méi)有強(qiáng)烈的感受，所以CDN服務(wù)商主要還是依靠IDC業(yè)務(wù)生存。2001年，中國(guó)電信拆分，形成了南北兩張網(wǎng)的格局，出現(xiàn)了網(wǎng)間數(shù)據(jù)傳輸?shù)钠款i，造成跨網(wǎng)訪問(wèn)體驗(yàn)大幅下降，可這卻為CDN服務(wù)商帶來(lái)了快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。借助分布在全國(guó)的IDC資源和CDN網(wǎng)絡(luò)為網(wǎng)站內(nèi)容提供緩存，CDN服務(wù)在這一階段開(kāi)始成為大量CP的“救命稻草”。更好的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)體驗(yàn)幫很多大型CP黏住了用戶(hù)，看到這種發(fā)展勢(shì)頭后，一些CP便開(kāi)始自建CDN網(wǎng)絡(luò)，結(jié)果卻導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)商難以獲得成規(guī)?；氖袌?chǎng)。那個(gè)時(shí)候，專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)領(lǐng)域每年的市場(chǎng)規(guī)模只有千萬(wàn)元不到。2005年—2006年期間，CDN服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)了一個(gè)真正意義上的發(fā)展拐點(diǎn)，視頻網(wǎng)站大量崛起，視頻網(wǎng)站變化莫測(cè)的流量和海量視頻流的傳輸需要，讓專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)的成本優(yōu)勢(shì)凸顯，才為這一市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)帶來(lái)了機(jī)會(huì)。當(dāng)然，也是因?yàn)镃DN行業(yè)的快速成長(zhǎng)，才讓中國(guó)視頻網(wǎng)站如火如荼地發(fā)展起來(lái)。

在此后的幾年中，CDN專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的發(fā)展越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化，在技術(shù)上也從硬件CDN轉(zhuǎn)向了軟件，如今云計(jì)算已被廣泛應(yīng)用于CDN系統(tǒng)，主流的CDN服務(wù)商已基本形成了可實(shí)現(xiàn)智能資源調(diào)度的CDN平臺(tái)，針對(duì)視頻、圖片傳輸?shù)母鞣N加速技術(shù)等。CDN技術(shù)本身更被應(yīng)用于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、信息安全等各種新興領(lǐng)域。在市場(chǎng)的大浪淘沙中，早期的專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)商快網(wǎng)已被世紀(jì)互聯(lián)收購(gòu)，萬(wàn)網(wǎng)已被阿里巴巴收購(gòu)，專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)商市場(chǎng)已經(jīng)形成了網(wǎng)宿、藍(lán)汛、帝聯(lián)三足鼎立的局面。

2013年，中國(guó)CDN行業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)到6億美元。去年股市一片蕭條的情況下，唯有CDN服務(wù)商的股票異軍突起，以407%的漲幅爬上了2013中國(guó)十大牛股的榜首。李欣預(yù)測(cè)，2014年僅網(wǎng)宿、藍(lán)汛、帝聯(lián)三家的營(yíng)收就可以達(dá)到30億元左右。誰(shuí)能想到，在2006年時(shí)，這三家公司的收入加在一起還不到1億元。僅僅幾年的時(shí)間，這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模就擴(kuò)大了幾十倍。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，中國(guó)CDN行業(yè)未來(lái)每年至少將以40%的增速擴(kuò)張。就像李欣所說(shuō)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)化才剛剛開(kāi)始，CDN行業(yè)正處在爆發(fā)前期，中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模足夠目前這三家專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)商分食。市場(chǎng)格局也還遠(yuǎn)未到?jīng)Q勝負(fù)的時(shí)刻。

云將激發(fā)CDN行業(yè)的潛力

近一年來(lái)，云計(jì)算公司介入CDN行業(yè)的案例不斷增多。阿里巴巴收購(gòu)萬(wàn)網(wǎng)后，立即推出了面向企業(yè)的CDN服務(wù)，云計(jì)算公司青云也開(kāi)始介入CDN技術(shù)領(lǐng)域，且發(fā)展勢(shì)頭良好。由于CDN本身就是天生的云計(jì)算應(yīng)用，未來(lái)云計(jì)算服務(wù)商是否會(huì)搶了專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)商的飯碗呢？

中國(guó)電子學(xué)會(huì)云計(jì)算專(zhuān)家委員會(huì)委員、《CDN技術(shù)詳解》作者雷葆華認(rèn)為，這種擔(dān)憂大可不必。一來(lái)CDN技術(shù)研發(fā)投入大，CDN服務(wù)的資源成本、經(jīng)驗(yàn)成本都比較高，市場(chǎng)門(mén)檻并不低。另外，雖然表面上看都是分布式架構(gòu)，但技術(shù)體系差距很大，如果沒(méi)有特定的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)，云計(jì)算服務(wù)商不會(huì)盲目入場(chǎng)。

在李欣看來(lái)，云計(jì)算對(duì)CDN服務(wù)不是威脅，反而會(huì)帶來(lái)顯而易見(jiàn)的好處。

首先，更為優(yōu)化的云平臺(tái)架構(gòu)可以為CDN服務(wù)商帶來(lái)更低的運(yùn)營(yíng)成本。北美的CDN服務(wù)商Akamai，只用十幾個(gè)人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就實(shí)現(xiàn)了為其全球用戶(hù)提供CDN服務(wù)的目標(biāo)。高水平的基于云的架構(gòu)，讓其得以輕松調(diào)配，并高效利用Akamai所投資、合作的各種資源。足以證明，云計(jì)算相關(guān)技術(shù)的發(fā)展能讓CDN服務(wù)商獲得飛躍式的發(fā)展。

“云可以幫助CDN服務(wù)商改變運(yùn)營(yíng)能力。”李欣指出，CDN服務(wù)商的利潤(rùn)率很大程度上取決于其運(yùn)營(yíng)能力的強(qiáng)弱，對(duì)設(shè)備資源的利用能力將直接影響盈利能力。因?yàn)閲?guó)內(nèi)CDN服務(wù)商的帶寬成本普遍偏高，如果通過(guò)技術(shù)改進(jìn)讓單臺(tái)設(shè)備的承載能力增加10%，CDN整網(wǎng)的承載能力就可增加10%，就能把成本轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)?，F(xiàn)在每個(gè)CDN服務(wù)商都在尋找這樣的出路——如何以小的平臺(tái)投入創(chuàng)造大的價(jià)值，其實(shí)質(zhì)就是借助云架構(gòu)不斷優(yōu)化平臺(tái)結(jié)構(gòu)。另外，用戶(hù)上網(wǎng)的習(xí)慣也發(fā)生了變化，過(guò)去用PC上網(wǎng)的用戶(hù)現(xiàn)在更多地是用手機(jī)上網(wǎng)，利用平臺(tái)優(yōu)化為這樣的用戶(hù)打造一個(gè)更高效的加速系統(tǒng)也是CDN服務(wù)商提高運(yùn)營(yíng)能力的動(dòng)力。還有，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，幾萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器的管理、資源調(diào)配、安全問(wèn)題需要也必須在云上解決。帝聯(lián)已經(jīng)完成了CDN平臺(tái)通用化的改造，目前正在向這些新的目標(biāo)邁進(jìn)。

其次，云計(jì)算系統(tǒng)是對(duì)CDN網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)依賴(lài)性的系統(tǒng)。云服務(wù)的本質(zhì)就是借助資源的高效分發(fā)提供服務(wù)，而這恰恰是CDN技術(shù)的專(zhuān)長(zhǎng)，帝聯(lián)目前就在為搜狐云、新浪云提供CDN服務(wù)。雷葆華特別強(qiáng)調(diào)，云計(jì)算是基于大節(jié)點(diǎn)、大集群的分布式網(wǎng)絡(luò)，而CDN則是基于多節(jié)點(diǎn)、小集群的分布式網(wǎng)絡(luò)，它們之間有很大不同。云計(jì)算服務(wù)商利用自身資源自建的CDN網(wǎng)絡(luò)為用戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，一定還會(huì)需要專(zhuān)業(yè)的CDN服務(wù)商作為補(bǔ)充，才能提升服務(wù)的體驗(yàn)。另外，CDN服務(wù)商現(xiàn)在研究的很多加速技術(shù)，也會(huì)幫助云計(jì)算服務(wù)商精細(xì)化他們的服務(wù)能力。專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展，反而會(huì)讓CDN服務(wù)商成為云計(jì)算服務(wù)的伙伴。

CDN服務(wù)商的本土化成長(zhǎng)

和國(guó)外的CDN服務(wù)商相比，國(guó)內(nèi)CDN服務(wù)商的技術(shù)水平因總體受限于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度，在運(yùn)營(yíng)能力方面還不能和Akamai等老牌CDN服務(wù)商看齊。

在CDN領(lǐng)域起步相對(duì)較早的Akamai的規(guī)模，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他幾家包括Amazon CloudFront、MaxCDN，SimpleCDN等后發(fā)展起來(lái)的CDN服務(wù)商，它目前的年?duì)I收已經(jīng)達(dá)到10多億美元。也有后發(fā)展起來(lái)的CDN服務(wù)商企圖通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分異軍突起，如專(zhuān)做視頻流的分發(fā)，但因?yàn)橐?guī)模受限，難以降低成本，也沒(méi)有發(fā)展起來(lái)。在成本、規(guī)模、技術(shù)水平這三方面，其他公司目前已很難與其匹敵?？梢?jiàn)，CDN服務(wù)商的規(guī)模效應(yīng)主要取決于技術(shù)、資源、經(jīng)驗(yàn)的積累，而非單純的資本注入。

Akamai的節(jié)點(diǎn)遍布全球，因?yàn)闅W美國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)化程度較高，企業(yè)普遍容易接受CDN服務(wù)，所以企業(yè)客戶(hù)成為Akamai主要利潤(rùn)和收入的來(lái)源。和國(guó)內(nèi)的CDN服務(wù)商不同，Akamai只提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，針對(duì)不同行業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案，而不是依靠標(biāo)準(zhǔn)帶寬進(jìn)行銷(xiāo)售的。而國(guó)內(nèi)的CDN服務(wù)商還不能以這種模式生存。

國(guó)內(nèi)外CDN服務(wù)商生存狀態(tài)的差異，主要源于市場(chǎng)環(huán)境的差異。Akamai非常強(qiáng)勢(shì)，其用戶(hù)必須接受它所提出的標(biāo)準(zhǔn)，才能享受到其服務(wù)。李欣告訴記者，在國(guó)內(nèi)用戶(hù)目前還不可能接受像Akamai這樣的服務(wù)。國(guó)內(nèi)的CDN服務(wù)難以形成標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橐磺卸家杂脩?hù)的實(shí)際需求為導(dǎo)向，由用戶(hù)選擇他們適合的方式，再由CDN服務(wù)商去適應(yīng)這些需求，中國(guó)的CDN服務(wù)商必須按照本土用戶(hù)的習(xí)慣進(jìn)行定制化的服務(wù)。

此外，Akamai在發(fā)展過(guò)程中形成一家獨(dú)大的局面，也有其歷史機(jī)遇。但從中國(guó)CDN市場(chǎng)的情況來(lái)看，這種一家獨(dú)大的局面，恐怕很難出現(xiàn)。國(guó)內(nèi)用戶(hù)更習(xí)慣于在服務(wù)商之間做選擇，用戶(hù)的使用習(xí)慣也會(huì)決定CDN服務(wù)商必須去滿足這些差異化的需求。最早上市、規(guī)模效應(yīng)也最大的藍(lán)訊，發(fā)展幾年后，反而被網(wǎng)宿反超。所以，雖然目前主流的三家CDN服務(wù)商中有兩家已上市，卻至今未現(xiàn)一家獨(dú)大的發(fā)展跡象，三家CDN服務(wù)商的差距反而還在逐年縮小。

在中國(guó)，CDN服務(wù)還處于流量銷(xiāo)售階段。國(guó)內(nèi)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度也非常低，只有10%的企業(yè)開(kāi)始與互聯(lián)網(wǎng)接軌，并接受了CDN服務(wù)。在北美市場(chǎng)，這一數(shù)字已至80%。但這同時(shí)意味著，中國(guó)正處于互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展期，CDN市場(chǎng)就像一個(gè)剛剛露出礦脈的富礦，必然會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從小變大的開(kāi)掘過(guò)程。中國(guó)CDN服務(wù)商其實(shí)和當(dāng)年的Akamai一樣，正處于難得的機(jī)遇期，他們將有機(jī)會(huì)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的黃金十年獲益、壯大，并在與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)式成長(zhǎng)中，推動(dòng)各行各業(yè)的變革。

CDN實(shí)質(zhì)上就是電子物流。流的是什么?就是流量。流量產(chǎn)生的本質(zhì)來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)將其生產(chǎn)的內(nèi)容傳遞給用戶(hù)，用戶(hù)能夠看到多少內(nèi)容最終都會(huì)反饋為流量。CDN就是幫助CP是把內(nèi)容交給用戶(hù)，讓他們的體驗(yàn)更好。所以流量增速越快，CDN行業(yè)的成長(zhǎng)速度也會(huì)越快。

                                                             ——上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司高級(jí)副總裁李欣

在中國(guó)市場(chǎng)，每一個(gè)用戶(hù)都有不同的復(fù)雜情況，需要專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)商依賴(lài)他們的經(jīng)驗(yàn)和更細(xì)化的服務(wù)幫用戶(hù)解決問(wèn)題。所以，中國(guó)CDN行業(yè)的門(mén)檻，更多是靠經(jīng)驗(yàn)累積和個(gè)性化的服務(wù)構(gòu)建起來(lái)的，這個(gè)市場(chǎng)不是依靠模仿Akamai就能做得了?，F(xiàn)在，能生存下來(lái)的CDN服務(wù)商，都有近10年勤勤懇懇的積累。

                                                                ——上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司副總裁吳軼

云計(jì)算是基于大節(jié)點(diǎn)、大集群的分布式網(wǎng)絡(luò)，而CDN則是基于多節(jié)點(diǎn)、小集群的分布式網(wǎng)絡(luò)，它們之間有很大不同。云計(jì)算服務(wù)商利用自身資源自建的CDN網(wǎng)絡(luò)為用戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，一定會(huì)需要專(zhuān)業(yè)的CDN服務(wù)商作為補(bǔ)充，才能提升服務(wù)的體驗(yàn)。另外，CDN服務(wù)商現(xiàn)在研究的很多加速技術(shù)，也會(huì)幫助云計(jì)算服務(wù)商精細(xì)化他們的服務(wù)能力。

                                           ——中國(guó)電子學(xué)會(huì)云計(jì)算專(zhuān)家委員會(huì)委員、《CDN技術(shù)詳解》作者雷葆華

相比熱鬧非凡的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，CDN專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的發(fā)展、崛起幾乎是默默無(wú)聞的。但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的每一次重大變化，其幕后的推手又都有CDN的影子，專(zhuān)業(yè)的CDN服務(wù)商在其中更是扮演著重要的角色。

在中國(guó)，CDN行業(yè)為何有崛起的機(jī)會(huì)?專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)商的壯大又將依靠哪些因素?在大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛選擇自建CDN的環(huán)境下，他們是否有生存的空間?云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，對(duì)CDN服務(wù)商的發(fā)展意味著什么?中國(guó)CDN行業(yè)的發(fā)展最終是否會(huì)與歐美殊途同歸?在資源之外，CDN服務(wù)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力最終又會(huì)體現(xiàn)在哪兒?帶著這些問(wèn)題，記者采訪了上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司CEO康凱。

圖示：上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司CEO康凱

中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)：CDN專(zhuān)業(yè)服務(wù)商本質(zhì)上應(yīng)該屬于互聯(lián)網(wǎng)圈，但和互聯(lián)網(wǎng)圈的企業(yè)相比，一直感覺(jué)CDN服務(wù)商幾乎是在默默無(wú)聞地生存、發(fā)展。直到CDN服務(wù)商上市，似乎才開(kāi)始受到更多關(guān)注。近幾年，CDN行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越猛。上市這樣的因素，是否對(duì)激發(fā)CDN行業(yè)近年來(lái)快速崛起起到了作用？

康凱：專(zhuān)業(yè)性公司的上市只是在行業(yè)教育與普及方面起了一些作用。CDN行業(yè)被關(guān)注的原因，還是市場(chǎng)的需求，以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的需要。

CDN行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。20年前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正式起步，從門(mén)戶(hù)、即時(shí)通信到搜索、游戲、社區(qū)到電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)視頻，再到現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算，整個(gè)行業(yè)發(fā)生了深刻變化，這一切均源于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的爆發(fā)式增長(zhǎng)，它必然會(huì)促進(jìn)CDN行業(yè)的突飛猛進(jìn)。

中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)：雖然整個(gè)行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭很好，但隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的壯大，他們選擇自建CDN的現(xiàn)象也越來(lái)越突出。作為專(zhuān)業(yè)的CDN服務(wù)商，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，會(huì)不會(huì)漸漸失去其價(jià)值?

康凱：這確實(shí)是對(duì)國(guó)內(nèi)CDN服務(wù)行業(yè)的考驗(yàn)，但專(zhuān)業(yè)的CDN服務(wù)還是會(huì)保持其市場(chǎng)價(jià)值。

一是因?yàn)镃DN本身是一種平臺(tái)類(lèi)服務(wù)，構(gòu)建CDN是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性;二是專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)需要強(qiáng)大的技術(shù)支持，具有一定的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻; 三是專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)需要對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有深刻的了解，包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、互聯(lián)互通的瓶頸等;四是專(zhuān)業(yè)的CDN服務(wù)商確實(shí)能為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供有價(jià)值的服務(wù)，以更低的成本滿足其需求。

中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)：我們發(fā)現(xiàn)，主流的CDN服務(wù)商目前在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這樣的領(lǐng)域進(jìn)行的技術(shù)投入越來(lái)越多。為什么會(huì)進(jìn)行這樣的投入?在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)這些領(lǐng)域，專(zhuān)業(yè)CDN服務(wù)商可以扮演什么樣的角色？

康凱：無(wú)論是云計(jì)算還是大數(shù)據(jù)，都離不開(kāi)內(nèi)容的分發(fā)與傳輸，這兩大行業(yè)的發(fā)展，自然會(huì)推動(dòng)CDN行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與提升。

另外，CDN本身也是互聯(lián)網(wǎng)的重要基礎(chǔ)設(shè)施之一，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代，CDN更是不可或缺的，就像物流對(duì)電子商務(wù)的重要性一樣，沒(méi)有CDN的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)是不可想象的。

中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)：CDN行業(yè)未來(lái)會(huì)不會(huì)像現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，出現(xiàn)整合的局面。最終形成一個(gè)Akamai那樣的公司？

康凱：各種可能性都有。但需要強(qiáng)調(diào)的是，中國(guó)CDN行業(yè)的發(fā)展具有自身的規(guī)律，不能完全套用歐美國(guó)家的情況，一是市場(chǎng)規(guī)模不一樣，二是網(wǎng)絡(luò)狀況也不一樣，三是技術(shù)體系也不盡相同。CDN服務(wù)本質(zhì)上也不會(huì)出現(xiàn)差異化的發(fā)展機(jī)會(huì)，差異化只能體現(xiàn)在品牌的強(qiáng)弱、規(guī)模的大小、技術(shù)特色方面。

中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)：從目前的市場(chǎng)格局來(lái)看，三家主流CDN服務(wù)商只有帝聯(lián)還未上市。帝聯(lián)打算如何與已經(jīng)上市的藍(lán)訊、網(wǎng)宿形成差異化競(jìng)爭(zhēng)？

康凱：行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)，就是帝聯(lián)的發(fā)展機(jī)會(huì)，帝聯(lián)會(huì)緊緊把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢(shì)，抓住一切有利的機(jī)會(huì)打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把企業(yè)做大做強(qiáng)。CDN行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，帝聯(lián)的目標(biāo)就是在不斷提高技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，打造一流的服務(wù)體系。